wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna » Zwrot i reklamacje

Zwrot i reklamacje

ZWROTY

Jeśli jesteś konsumentem – przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
 

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy - poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@zamiennikifiltrow.pl lub przez formularz odstąpienia od umowy
 

Zwracany przedmiot zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Okólna 111/19, 42-218 Częstochowa, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
 

Od umowy zawartej na odległość można odstąpić w terminie 14 dni wraz z poprawnie wypełnionym oświadczeniem odstąpienia od umowy. Koszt zwrotu towaru w przypadku odstąpienia od umowy pokrywa Kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Zwrot pieniędzy następuje przelewem na wskazany rachunek bankowy.
 

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

REKLAMACJE
 

W przypadku gdy zakupiony towar okaże się wadliwy, mają Państwo prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@zamiennikifiltrow.pl lub drogą pocztową na adres ul. Okólna 111/19, 42-218 Częstochowa.
 

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Okólna 111/19, 42-218 Częstochowa
 

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.
 

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.
 

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
 

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.


Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl