ZWROTY
Jeśli jesteś konsumentem – przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy - poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@zamiennikifiltrow.pl lub przez formularz odstąpienia od umowy
Zwracany przedmiot zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Stefana Łukaszewicza 107, 42-130 Szarlejka, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
Od umowy zawartej na odległość można odstąpić w terminie 14 dni wraz z poprawnie wypełnionym oświadczeniem odstąpienia od umowy. Koszt zwrotu towaru w przypadku odstąpienia od umowy pokrywa Kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Zwrot pieniędzy następuje przelewem na wskazany rachunek bankowy.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.
REKLAMACJE
W przypadku gdy zakupiony towar okaże się wadliwy, mają Państwo prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@zamiennikifiltrow.pl lub drogą pocztową na adres ul. Okólna 111/19, 42-218 Częstochowa.
Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Stefana Łukaszewicza 107, 42-130 Szarlejka
W związku z wadą możesz żądać:
lub złożyć oświadczenie o:
Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.
Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.
Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.